Retoure
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Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Du kannst eine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in unserem Retourenportal beantragen. Rücksendungen für deutsche Kunden: Ab einem W...Mi, 26 Feb, 2025 um 3:29 NACHMITTAGSWeiter lesen -
Die Rücksendefrist von 14 Tagen ist abgelaufen - was nun?
Wenn du nach Ablauf der Rücksendefrist doch noch etwas zurückschicken möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Ticket, dieser entscheidet in je...Di, 13 Aug, 2024 um 11:32 VORMITTAGSWeiter lesen -
Wie und wann erhalte ich das Geld meiner Rücksendung?
Sobald deine Retoure von uns bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wenn du diese bekommen hast, dauert es in der Regel 10-14 Tage, bis ...Mi, 26 Feb, 2025 um 2:45 NACHMITTAGSWeiter lesen -
Bekomme ich eine Statusmeldung zu meiner Retoure?
Sobald wir deine Retoure verarbeitet haben, bekommst du eine automatische E-Mail zur Bestätigung von uns. Wenn du noch keine Erstattung zu deiner Retoure e...Di, 13 Aug, 2024 um 11:32 VORMITTAGSWeiter lesen -
Was passiert wenn mein bestelltes Produkt defekt oder fehlerhaft ist?
Solltest du wider Erwarten einen defekten/falschen/mangelhaften Artikel erhalten haben, nimm zur Reklamation bitte umgehend Kontakt mit unserem Kundenservic...Fr, 14 Feb, 2025 um 8:36 VORMITTAGSWeiter lesen -
Bietet ihr einen Umtausch an?
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte melde deine Retoure über unser Retourenportal an. Anschließend kannst du eine neue Bestellung mit ...Fr, 17 Jan, 2025 um 8:05 VORMITTAGSWeiter lesen